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Avez-vous des questions? (FAQ's)

  • Questions concernant Food Service?

    Si vous avez des questions concernant Food Service, n'hésitez pas à nous contacter à foodservice@emmi.com ou au +41 58 227 15 65. (du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30)

  • Est-ce qu'il y a une quantité minimale de commande ?

    Non, il n'y a pas de quantité minimale de commande. Toutefois, veuillez noter que même pour les petites commandes et pour les petits montants, la totalité des frais d'expédition doit être facturée.

  • Quelles sont les options de paiement ?

    Le paiement des clients privés se fait par carte de crédit, TWINT ou prépaiement.

    Les commandes internes d'Emmi sont passées contre facture. La facture sera envoyée séparément.

  • Quels sont les délais de livraison ?

    En général, les délais de livraison sont ceux prévus par les CGV.

  • Quels sont les frais d'expédition ?

    Le détail des frais d'expédition se trouve dans les CGV sous le point 4.

  • Les articles peuvent-ils être envoyés à l'étranger ?

    Non, les articles sont expédiés exclusivement en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. L'expédition à l'étranger n'est pas possible !

    

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